개인정보처리방침
시행일: 2026년 1월 28일
(주)코드코호트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 문의 및 피해구제를 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
1. 서비스 제공
- 맘스픽 서비스 제공 및 운영
- AI 음성 복제를 통한 엄마 목소리 영어 콘텐츠 생성
- 맞춤형 영어 학습 콘텐츠 제공
- 카카오톡 알림 메시지 발송
2. 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
- 회원자격 유지·관리
- 서비스 부정이용 방지
- 각종 고지·통지
3. 사전예약 및 마케팅
- 사전예약 신청 처리 및 오픈 알림
- 신규 서비스 및 이벤트 정보 안내 (선택 동의 시)
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 구분 | 보유 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 카카오 식별자, 이메일, 이름, 프로필 사진, 성별, 출생 연도, 전화번호, 연령대, 생일 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 음성 데이터 | 녹음된 음성 파일, AI 생성 음성 | 회원 탈퇴 후 1년 (요청 시 즉시 삭제) |
| 자녀 정보 | 자녀 이름(닉네임), 생년월일 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 사전예약 정보 | 이름, 전화번호 | 서비스 오픈 후 6개월 |
| 결제 정보 | 결제 기록 | 5년 (전자상거래법) |
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
1. 필수 수집 항목
- 회원가입(카카오 로그인): 카카오 식별자, 카카오계정(이메일), 이름, 프로필 사진, 성별, 출생 연도, 카카오계정(전화번호)
- 사전예약: 이름, 전화번호
- 서비스 이용: 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP
2. 선택 수집 항목
- 회원가입(카카오 로그인): 연령대, 생일
- 음성 녹음: 사용자 음성 데이터 (AI 음성 생성용)
- 자녀 정보: 자녀 이름(닉네임), 생년월일 (맞춤 콘텐츠 제공용)
- 마케팅 수신: 이메일, 전화번호 (마케팅 정보 수신 동의 시)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 목적 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다:
- 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 이용자 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서, 이용자 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
제5조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다:
| 위탁받는 자 (수탁자) | 위탁하는 업무의 내용 |
|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | 클라우드 서버 운영 및 데이터 저장 |
| 솔라피 | SMS/알림톡 발송 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 |
제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 음성 데이터 삭제 요구: 녹음된 음성 및 AI 생성 음성의 즉시 삭제
권리 행사는 서비스 내 '마이페이지' 또는 이메일(official@codecohort.io)을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 음성 데이터: 회원 탈퇴 후 1년 경과 시 파기 (삭제 요청 시 즉시 파기)
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술 적용
- 해킹 등에 대비한 보안시스템 설치·갱신·점검
- 비인가자에 대한 출입 통제
제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
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제10조 (행태정보의 수집·이용 및 거부)
회사는 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 행태정보를 수집할 수 있습니다:
- 서비스 이용 기록, 클릭 데이터, 페이지 체류 시간
- 콘텐츠 재생 기록, 학습 진도
수집된 행태정보는 맞춤형 콘텐츠 제공 및 서비스 개선에 활용됩니다. 이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 행태정보 수집을 거부할 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 문의·불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자: 임우재 (CTO) / official@codecohort.io
개인정보 보호 담당부서: 고객센터 / official@codecohort.io
서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 관련 문의, 불만, 피해구제 요청은 위 책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 이용자의 문의에 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.
제12조 (권익침해 구제방법)
개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요한 경우, 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다:
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 2026년 1월 28일부터 적용됩니다.
개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 시행일 최소 7일 전부터 서비스 화면 또는 이메일을 통해 변경 사항을 공지하겠습니다.